CZĘSTO PYTANIA

1. Czy potrzebuję konta, aby złożyć zamówienie?

Nie, możesz złożyć zamówienie jako gość. Posiadanie konta u nas ma jednak pewne zalety:

Szybka płatność
Możesz łatwo sprawdzić status swojego zamówienia i historię zamówień
Będziesz otrzymywać aktualne informacje o naszych nowościach i specjalnych promocjach
2. Jakie metody płatności są akceptowane?

Obsługujemy płatność przy odbiorze, płatność przy odbiorze lub płatność elektroniczną, taką jak PayPal, po otrzymaniu produktu. Proszę dokładnie sprawdzić po otrzymaniu towaru przed potwierdzeniem podpisu i płatności, dziękuję.

3. Czy moje zamówienie online jest bezpieczne?

Przy zakupach online za pomocą karty kredytowej wszystkie dane podawane są na stronie internetowej zabezpieczonej protokołem SSL. Twoje dane są przesyłane bezpośrednio do sieci naszego dostawcy kart kredytowych przy użyciu szyfrowania SSL, gdzie karta i transakcja są autoryzowane i zatwierdzane. Dane Twojej karty kredytowej nie są przechowywane na naszych serwerach.

4. Czy obowiązują kursy walut?

Wszystkie nasze transakcje oparte są na dolarze węgierskim. Jeżeli Twoja karta kredytowa jest denominowana w innej walucie, łączna kwota zamówienia zostanie obliczona na podstawie dziennego kursu wymiany walut obowiązującego w dniu realizacji transakcji przez wystawcę karty.

5. Jak mogę ustawić adres dostawy?

Ponieważ nasza strona internetowa i usługi są oparte na języku węgierskim, wszystkie informacje, które nam przekazujesz, muszą być podawane w języku węgierskim, łącznie ze znakami interpunkcyjnymi. Jeśli niektóre litery adresowe nie są w języku węgierskim, zalecamy użycie podobnych liter węgierskich. Na przykład litera „?” można zastąpić literą „c”.

6. Czy mogę zmienić adres dostawy po złożeniu zamówienia?

Należy pamiętać, że adresu dostawy nie można zmienić po przetworzeniu lub wysłaniu zamówienia. Prosimy o zaktualizowanie adresu dostawy na adres domowy, a nie adres firmowy, ponieważ nie wiemy, jak długo paczka będzie przetrzymywana przez organy celne miejsca docelowego.

7. Ile trwa dostawa i jak mogę śledzić przesyłkę?

Czas dostawy zależy od wybranej przez Ciebie opcji dostawy. Po wysłaniu zamówienia wyślemy Ci e-mailem numer śledzenia i stronę internetową do śledzenia. Nie ponosimy odpowiedzialności za opóźnienia spowodowane przez zwyczaje Twojego kraju.

8. Co powinienem zrobić, jeśli w moim zamówieniu brakuje jakiegoś elementu?

Jeśli brakuje Ci jakiegoś elementu, skontaktuj się z nami natychmiast pod adresem ssee87087@gmail.com.

Jeśli nadal masz pytania, skontaktuj się z nami bezpośrednio, wysyłając e-mail na adres ssee87087@gmail.com.